直接输入您想到的词
写“家电清洗”“管道疏通”这类具体说法，就能跳到对应的服务说明与常见问题。
首页 · 从检索到售后
西藏本地上门服务，从查到约再到售后都走得通
合乐在线为拉萨城区以及日喀则、山南、林芝等地的家庭和租户提供上门服务。新版入口已经开放， 您可以先读帮助文档熟悉操作，也可以直接进应用中心挑一个合适的时段。
- 新版入口 Z6YW 本周开放使用
- 帮助文档已收录 60 余条操作说明
- 售后与预约问题在工作日 48 小时内回复
上门服务流程
一次预约，六步走完
左右滑动可以看到全部步骤。每一步都有明确的时间点和确认动作，您随时知道服务进行到了哪里。
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01
预约
在应用中心选择服务类别与上门时段，把地址和联系方式一并填上即可提交。
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02
确认
下单后我们与您核对地址、服务项目与费用明细，两小时内还能免费改时段。
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03
到达
服务人员出发前先联系您，快到门口再确认一次，方便您安排开门时间。
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04
服务
按约定项目逐项作业，高原地区会额外携带氧气与保暖用品，作业习惯按培训标准执行。
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05
验收
完成后与您一起看一遍实际效果，确认没有遗漏再结束订单。
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06
评价
从准时到达、服务态度、完成质量三项打分，评价会留给后面的用户参考。
站内检索
三种条件，随手组合
合乐在线国内站内检索流程已经更新，关键词、服务类型、地区可以单独使用，也能叠在一起缩小范围。
按类别挑选
从服务类别里点一项，查看这一类的工作流程、耗材说明以及当前可约的上门时段。
按所在城区过滤
先确认您所在的位置有没有服务人员排班，避免选好时段才发现覆盖不到。
不确定从哪儿开头，试试这几个用法
- 想做家电清洗，但不知道包含哪些项目——输入“家电清洗”，先看项目清单再决定。
- 想知道自己住的地方能不能约——用地区条件筛选，拉萨城关区、堆龙德庆区、达孜区以及日喀则、山南、林芝城区都在服务范围内。
- 想先看看别人怎么评价——检索出服务类别后，直接翻到该类别的用户评价区。
栏目导航
按您现在最想弄明白的事，直接进对应栏目
不必从头翻。想清楚此刻的疑问属于哪一类，点开卡片就能读下去。
评价与售后
先看评价再决定，售后承诺留着随时查
评价在服务完成后开放
每一次服务结束，评价入口才会打开，所以留下来的都是真实体验。打分围绕三个维度展开，写完会同步到对应的服务说明里， 供后来的用户参考。
- 准时到达
- 服务态度
- 完成质量
预约之前翻一翻同类别服务的评价，能帮您判断这位服务人员的工作节奏是不是合得上您的时间。
